Congstar: Kundenkonto nur noch ueber App

[Frank Graf]

Hallo,

ich war etwas überrascht als ich folgendes gelesen habe:

"Congstar versteckt Kundenkonto auf der Webseite"

https://www.golem.de/news/mobilfunk-und-festnetz-congstar-versteckt-kundenkonto-auf-der-webseite-2402-182703.html

"Die beiden Mobilfunkmarken Ja mobil von Rewe sowie Penny Mobil arbeiten
mit der Telekom-Tochter Congstar zusammen und realisieren darüber ihre
Smartphone-Tarife. Bei beiden wurde der Zugriff auf das Kundencenter
im Browser bereits vor längerer Zeit abgeschaltet."

Bin neugierig ob das Kundencenter im Web irgendwann abgeschaltet wird.
Ich verwalte da zwei Verträge darüber. Es wäre unschön wenn Anbieter
vermehrt den App Zwang einführen würden. Dann wird das Ausweichen
schwieriger.


Frank

[Harald]

Post by Frank Graf
Hallo,
"Congstar versteckt Kundenkonto auf der Webseite"
https://www.golem.de/news/mobilfunk-und-festnetz-congstar-versteckt-kundenkonto-auf-der-webseite-2402-182703.html
"Die beiden Mobilfunkmarken Ja mobil von Rewe sowie Penny Mobil arbeiten
mit der Telekom-Tochter Congstar zusammen und realisieren darüber ihre
Smartphone-Tarife. Bei beiden wurde der Zugriff auf das Kundencenter
im Browser bereits vor längerer Zeit abgeschaltet."
Bin neugierig ob das Kundencenter im Web irgendwann abgeschaltet wird.
Ich verwalte da zwei Verträge darüber. Es wäre unschön wenn Anbieter
vermehrt den App Zwang einführen würden. Dann wird das Ausweichen
schwieriger.
Frank

Ja. Ich bin ja nun schon lange Anhänger von Smartphones allgemein.
Aber den grundlegenden Zwang zur App lehne ich trotzdem ab.
Es muss immer die Möglichkeit des Zugriffs auch ohne das gegeben sein.